1. Tunne vieraasi Mitä enemmän tiedät vieraistasi, sitä helpompaa on saada selville, mikä heille on tärkeää. Tietysti odotukset voivat olla erilaiset liikematkailijoiden tai lomamatkailijoiden välillä, joten sinun tulee tuntea molemmat. Sosiaalisen median mainintojen seuraaminen on hyvä tapa tietää, kuka vieraasi on ja miksi he valitsivat hotellisi. Tutki vieraasi, ennen kuin he pysyvät kanssasi. Voit lisätä […]